Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek
Kérjük figyelmesen olvassa el webáruházunk Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti Önmagára nézve! A szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, rendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk munkanapokon 9-17 óráig.
I. Üzemeltetői és általános adatok
Cégnév: Alba Gourmet Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Levendula utca 14.
Telephely: 67Sigma Étterem, 8000 Székesfehérvár, Oskola u. 4.
Adószám: 26268501-2-07
Bankszámla szám: MKB 10300002-10706165-49020012
Cégjegyzékszám: 07-09-028766
Telefonszám: +36-20-970-49-97
Email cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Kibocsátó cégbíróság: Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága
Kapcsolattartó neve: Lehrner Lóránt üv.
Szállítási partnerek megnevezése: GLS
Megrendelések feldolgozása: hétköznap 9 és 17 óra között
Megrendelések teljesítésének átlagos ideje: 1-5 munkanap
A szerződés nyelve: magyar
Web-áruház domain: www.67sigma.hu/hu/webaruhaz
II. Igénybe vehető szolgáltatások
Házhozszállítással rendelhető ételek
Kizárólag Székesfehérváron belül szállítjuk házhoz. Minimum 2000 Ft rendelés esetén a házhoz szállítás díjmentes.
Rendelésfelvétel: keddtől péntekig, 11h-tól 20h-ig
Megvásárolható termékek köre: magyar - elsősorban Fejér megyei - termelők termékei illetve az étterem által készített saját termékeink, ételeink, valamint ajándékutalvány.
A termék választék változtatásának jogát fenntartjuk. Termékeink elsősorban évszaknak megfelelően, idény jellegű gyümölcsökből, zöldségekből készülnek, melyeket frissen dolgozunk fel, valamint nem ipari mennyiségben készülnek.
Weboldalunkon a Felhasználónak lehetősége van megrendelni a webáruház oldalain megjelenített termékeket. A termékek mellett megjelenített ár egy darabra vonatkozik, ha ez másképpen nincs feltüntetve, valamint azok 27% Általános Forgalmi Adót (ÁFA) tartalmaznak.
A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási díjat.
A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a megrendelés folyamán, mely azután megjelenik az elektronikus számlán is és automatikusan hozzáadódik a rendelés végösszegéhez. A webáruházban a kiválasztott szállítási módok szerint lehet átvenni a megrendelt termékeket. A csomagolásért külön díjat nem számítunk fel.
A webáruházban a termékekről megjelenített termékfotók színben és árnyalatban eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szolgálnak.
A vásárláshoz regisztrációra van szükség.
III. Regisztráció
A regisztráció során csak a legszükségesebb adatokat kell megadnia.
Későbbi megrendeléseit gyorsan, könnyedén tudja rögzíteni, mert a regisztrációnál kapott jelszavával belépve már nem kell újra a személyes adatokat begépelni.
A belépést követően lehetősége van szállítás és számlázási cím módosítására.
Kosár
A kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. (A termékek képei illusztrációk, melyek eltérhetnek a valóságtól.)
Ez nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy rendelése automatikus rögzítését, továbbítását.
A kosárba helyezett termékek törölhetők, vagy későbbi időpontban kezelhetők.
Ha kosárba tette a terméket és az egeret a jobb oldalon lévő KOSÁR címszó alatti árra viszi, megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét.
Itt leellenőrizheti a rendelés helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre.
A kosárban szereplő termékek darabszáma módosítható a kívánt mennyiség helyes megadásával, és a „Frissít” ikon megnyomásával.
A „Törlés" gombra kattintva a termék teljesen törlődik a virtuális kosárból.
Rendelés/Vásárlás
Ha megfelelőnek tartja a kosárba rakott termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és a vásárlás mellett döntött, akkor egyszerűen kattintson a „Pénztárhoz” gombra.
- Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott felhasználó nevét és jelszavát, majd kattintson a Belépés gombra, így nem kell kitöltenie újra az adat mezőket.
- Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, melyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.
A következő lépésben válassza ki a megfelelő szállítási módot (futárszolgálat vagy személyes átvétel).
valamint a fizetési módot (utánvét, banki előre átutalás)
Figyelem! A webáruházban megjelölt „Csak személyesen éttermünkben átvehető termékek” -et nem tudjuk kiszállítani!
Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra!
A megrendelésről minden esetben e-mailen visszaigazolást küldünk. A visszaigazolás megérkezése az ajánlatot elfogadó jognyilatkozatnak minősül. Amennyiben nem kapta meg a rendelésről szóló visszaigazoló e-mailt, akkor ellenőrizze a spam mappát, és a rendelés során megadott e-mail címet. Ha a visszaigazoló e-mailünket nem találja, akkor kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon!
Amennyiben rendelését véglegesítette (továbbította felénk), és a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményezze a rendelés módosítását. A hibás rendelés módosítását a regisztrációkor megadott e-mail címről küldött levéllel vagy telefonhívással jelezheti felénk.
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyek a webáruházban a termékek mellett találhatók. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a „Szállítási díj” címszó alatt is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk az új adatokról. Ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton kívül is van lehetőség rendelés feladására. Amennyiben megrendelése a munkaidőn túl érkezik, akkor az a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik.
Fizetés
A vásárlás összegének kiegyenlítése utánvéttel, vagy előzetes banki átutalással lehetséges. Utánvétes fizetés esetén a csomag díja az átvételkor fizetendő.
Ha utánvétes fizetési módot választja, akkor a futárnak fizet az áru átvételekor, melynek kezelési díja 340.- Ft. Ezt az összeget látni fogja már a rendelés rögzítésekor.
Banki átutalással is tud fizetni, melynek nincs külön díja, ez esetben a csomagot akkor indítjuk el, amikor az összeg beérkezett a bankszámlánkra.
Átutalási információk
Cég neve: Alba Gourmet Kft.
Számlavezető bank neve: MKB Bank Zrt.
Bankszámla szám: 10300002-10706165-49020012
Megjegyzés rovatba kérjük tüntesse fel a rendelése számát!
VII. Szállítási információk, fuvarköltség
Székesfehérvár területén belül a házhozszállítás díjmentes minimum 2000 Ft renedelési végösszeg esetén.
Megvásárolható webshopos termékeinket rendelheti Székesfehérvár területén kívülre is. Ez esetben, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy emailen. Postai csomagként küldött megrendelésére postaköltség kerül felszámolásra.
Személyes átvétel esetén telefonos egyeztetés szükséges! Személyes átvétel keddtől péntekig 11.30h-tól 20h-ig lehetséges.
Nyitvatartás:
Jelenlegi rendelet alapján helyben fogyasztás nem lehetséges.
Házhozszállítással rendelhető ételeinkre rendelésfelvétel: keddtől péntekig 11h-tól 20h-ig lehetséges.
Házhozszállítás szállítási mód esetében a vásárolt termékek össztömege nem haladhatja meg a 40 kilogrammot. A webáruház rendszere nem figyelmeztet a súlykorlát vagy a méretbeli korlát elérésére. Amennyiben a rendelt termékek súlya meghaladja a 40 kilogrammot, cégünk egyedi szállítási díjat kalkulál, melyről e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk.
VIII. Elállás
Az elállás feltételeit a távollévők között kötött szerződésről szóló, 45/2014. (II. 26.) számú kormányrendelet szabályozza. A törvény szerint az elállási jog a termék kézhezvételének napjától él!
Ha elállási/felmondási jogával élni szeretne, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát kérjük juttassa el nekünk postán vagy e-mailban az alábbi elérhetőségre:
Alba Gourmet Kft.
8000 Székesfehérvár, Levendula u. 14.
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
Szavatosság
Az élelmiszerek címkéje, feliratozása a fogyasztó számára lényeges információkat tartalmaz. A termék megnevezése, az összetevők listája, aránya, csomagolt terméknél a nettó mennyiség, a gyártó neve és címe, a tárolási és felhasználási leírás mellett az egyik legfontosabb információ a termék szavatossága, azaz a minőség megőrzésének várható időtartama, illetve gyorsan romló termékeknél a fogyaszthatóság időtartama.
A szavatossági megjelöléssel a Szolgáltató garantálja, hogy megfelelő tárolás mellett a (bontatlan) termék a feltüntetett időtartam alatt/dátumig fogyasztható, minőségét megőrzi. A szavatosságnak tehát fontos szerepe van az egészség, de a termékek élvezeti értéke szempontjából is.
Panaszkezelés
Amennyiben a rendelése kapcsán valamilyen gondot észlel, kérjük haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon illetve e-mailben.
Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó.
Jelen ÁSZF-et a Szolgáltató indoklás és előzetes bejelentés nélkül módosíthatja, erről a Felhasználót a honlapon keresztül értesíti. Kérjük, hogy rendszeresen tekintse meg Általános Szerződési Feltételeinket!
